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Erklärung zum Datenschutz

Von Acquaint können Sie den bestmöglichen Service erwarten. Und dazu gehört auch der Respekt vor Ihrer Privatsphäre.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung sorgfältig durchzulesen. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@acquaint.eu.

Wer ist Acquaint?
Wir sind Acquaint B.V., mit Sitz in der Zwettestraat 27, 8912 AV in Leeuwarden, Niederlande, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 61556173.

Welche personenbezogenen Daten verwenden wir?
Da Sie unsere Dienste nutzen, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Im Folgenden wird zusammengefasst, zu welchen Zwecken wir die Daten erheben, auf welcher Rechtsgrundlage wir die Daten verarbeiten und wie lange wir die Daten speichern.

Dienstleistungs-, Kundenverwaltungs- und Finanzunterlagen

Zweck:Finanzielle Aufzeichnungen
Daten:Firmenname, Rechnungsadresse, Bankverbindung (Bankname/IBAN/BIC/SWIFT), ausstehender Saldo
Grundlage:Rechtliche Verpflichtung
Aufbewahrungsfrist:So lange wie nötig, um den angegebenen Zweck zu erreichen

Zweck:Verwaltung von Vorgängen
Daten:Name und Adresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontonummer, Kundennummer
Grundlage:Erfüllung einer Vereinbarung
Aufbewahrungsfrist:So lange wie nötig, um den angegebenen Zweck zu erreichen

Zweck:Reklamationsbearbeitung/Kundendienst
Daten:Name und Adresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontonummer, Reklamationsdetails, Kundennummer
Grundlage:Erfüllung einer Vereinbarung
Aufbewahrungsfrist:So lange wie nötig, um den angegebenen Zweck zu erreichen

Zweck:Rechnungsstellung
Daten:Name und Adresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontonummer, Kundennummer
Grundlage:Erfüllung einer Vereinbarung
Aufbewahrungsfrist:So lange wie nötig, um den angegebenen Zweck zu erreichen

Zweck:Erbringung der eigentlichen Dienstleistung
Daten:Name und Anschrift, E-Mail-Adresse, für die Erbringung der Dienstleistung erforderliche Daten
Grundlage:Erfüllung einer Vereinbarung
Aufbewahrungsfrist:So lange wie nötig, um den angegebenen Zweck zu erreichen

Zweck:Verwaltung der Kundenbeziehungen (CRM)
Daten:Name und Anschrift, E-Mail Adresse, Telefonnummer
Grundlage:Legitimes Interesse
Das betreffende Interesse:Kommerzielles Interesse
Aufbewahrungsfrist:So lange wie nötig, um den angegebenen Zweck zu erreichen

Zweck:Bewerbung
Daten:Name und Anschrift, E-Mail Adresse, Telefonnummer
Grundlage:Legitimes Interesse
Das betreffende Interesse:Kommerzielles Interesse
Aufbewahrungsfrist:So lange wie nötig, um den angegebenen Zweck zu erreichen

Marketing

Zweck:Direktmarketing
Daten:Name, E-Mail Adresse
Grundlage:Legitimes Interesse
Das betreffende Interesse:Kommerzielles Interesse
Aufbewahrungsfrist:So lange wie nötig, um den angegebenen Zweck zu erreichen
Zweck:Newsletter
Daten:Name, E-Mail Adresse
Grundlage:Legitimes Interesse
Das betreffende Interesse:Kommerzielles Interesse
Aufbewahrungsfrist:So lange wie nötig, um den angegebenen Zweck zu erreichen

Zweck:Soziales Marketing
Daten:Name, E-Mail Adresse
Grundlage:Legitimes Interesse
Das betreffende Interesse:Kommerzielles Interesse
Aufbewahrungsfrist:So lange wie nötig, um den angegebenen Zweck zu erreichen

Website

Zweck:Allgemeine Verwaltung von Besucherdaten
Daten:IP-Adresse, Surfverhalten, Zeitpunkt des Website-Besuchs, Browser-Details
Grundlage:Legitimes Interesse
Das betreffende Interesse:Verbesserung der Website
Aufbewahrungsfrist:So lange wie nötig, um den angegebenen Zweck zu erreichen

Zweck:Adwords-Anzeigen messen
Daten:Surfverhalten und Seitenbesuche
Grundlage:Legitimes Interesse
Das betreffende Interesse:Kommerzielles Interesse
Aufbewahrungsfrist:So lange wie nötig, um den angegebenen Zweck zu erreichen

Wie kommen wir an Ihre persönlichen Daten?
Wir verfügen nur über die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Wie werden die Daten von Google Analytics verwendet?
Wir verwenden Google Analytics, um die Ziele unserer Website zu erreichen. Google sendet diese Daten an Server in den USA und speichert sie dort. Die Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie hier.

Google verwendet diese Informationen für verschiedene Zwecke:

  • Verfolgung der Nutzung der Website.
  • Bereitstellung von Website-Berichten: Google sendet diese Berichte nur an uns.
  • Weitergabe von Informationen an Werbetreibende über die Wirksamkeit von Werbekampagnen.

Sofern Google gesetzlich dazu verpflichtet ist, kann es diese Informationen auch an andere Parteien weitergeben. Darauf haben wir keinen weiteren Einfluss.

Google hat nicht unsere Erlaubnis, die von uns erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen und zu löschen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte Ihren Antrag auf Einsicht, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten an info@acquaint.eu. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten (spätestens innerhalb von vier Wochen). Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.

Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, gegen bestimmte Datenverarbeitungsvorgänge, die auf einem "berechtigten Interesse" beruhen, Widerspruch einzulegen.

Entzug der Einwilligung
In allen Fällen, in denen die Grundlage für eine bestimmte Datenverarbeitung Ihre Einwilligung erfordert, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Vergangenheit, aber es bedeutet, dass wir diese Daten nicht mehr verarbeiten dürfen. Dies kann dazu führen, dass wir Ihnen bestimmte Dienstleistungen nicht mehr anbieten können.

Was sind Cookies und wie werden sie von Acquaint verwendet?
Cookies sind kleine Informationseinheiten (Text), die eine von Ihnen besuchte Website an Ihren Browser sendet, der sie dann auf der Festplatte oder im Speicher Ihres Geräts, z. B. Ihres Computers, Tablets oder Mobiltelefons, speichert. Die Cookies, die unsere Website sendet, schaden weder Ihrem Gerät noch den darauf gespeicherten Dateien.

Können Sie die Cookies löschen?
Sie können jederzeit Ihre Zustimmung zum Senden und Lesen von Cookies auf unserer Website widerrufen. Stellen Sie dazu Ihren Browser so ein, dass er keine Cookies akzeptiert, oder löschen Sie alle derzeit in Ihrem Browser gespeicherten Cookies. Anweisungen dazu finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers.

Bitte bedenken Sie, dass das Löschen von Cookies das ordnungsgemäße Funktionieren oder die allgemeine Verfügbarkeit bestimmter Teile unserer Website verhindern kann. Außerdem wirkt sich das Blockieren oder Löschen von Cookies nur auf den Computer/Browser aus, auf dem Sie diese Einstellung vornehmen. Wenn Sie zum Beispiel mehrere Computer/Browser benutzen, müssen Sie die Cookies auf jedem Gerät/Browser blockieren und löschen.

Kann sich diese Datenschutzerklärung ändern?
Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärung regelmäßig auf etwaige Aktualisierungen zu überprüfen.

Haben Sie Fragen oder Bedenken?
Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Datenschutzerklärung und der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden, haben, wenden Sie sich bitte an die unten stehenden Angaben. Außerdem können Sie sich jederzeit an die zuständige nationale Aufsichtsbehörde für den Datenschutz wenden. In den Niederlanden ist dies die niederländische Datenschutzbehörde ('Autoriteit Persoonsgegevens').

Kontakt
Website: www.acquaint.eu/de
Geschäftsadresse: Zwettestraat 27b, 8912 AV Leeuwarden Die Niederlande
Telefon: +31 (0)85 3032782 E-Mail-Adressen: info@acquaint.eu

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