Acquaint creëert met daadkracht inzicht in de staat van leidingarealen, want leidingen hoeven niet te falen. Door de inspecties en data die daar uit naar boven komt, kunnen asset managers vertrouwd en onderbouwd besluiten nemen met betrekking tot de te ondernemen stappen. Robbert Lodewijks deelt in dit artikel hoe Acquaint zich heeft ontwikkeld als partner die haar klanten niet alleen faciliteert, maar vooral ook uitdaagt en leert om telkens weer een stap verder te komen. Zo bewegen we gezamenlijk naar een toekomstbestendige watervoorziening. Een van de methodes die Acquaint inzet om haar klanten uit te leggen hoe de inspectietools werken, en waarom ze van nut zijn voor haar klanten, is het geven van gratis (online) demo’s
Voordat een drinkwaterbedrijf, gemeente of waterschap de keuze maakt voor de Do It Yourself PipeScanner, is er de mogelijkheid een (momenteel online) demo te volgen. Tijdens deze demo wordt precies uitgelegd hoe de PipeScanner werkt, wat het meetprincipe is, hoe alle data inzichtelijk wordt gemaakt en het gebruikersgemak wordt duidelijk weergegeven. Door de interactie met de klant kunnen vragen direct beantwoord worden. Want wat gebeurt er bijvoorbeeld wanneer je de PipeScanner even scheef houdt? Hier spelen we meteen op in door te laten zien wat er dan gebeurt met je scan.
Bij een online demo kan iedereen binnen een bedrijf of organisatie ‘aanschuiven’. Robbert benadrukt het belang van de verschillende afdelingen die de demo bijwonen: “Het liefst zien we meerdere personen van een organisatie. Bijvoorbeeld de asset manager en de veldmedewerker die de PipeScanner eventueel gaat gebruiken. De asset manager stelt andere vragen dan een veldmedewerker. Zo kan een organisatie nog beter beslissen of de PipeScanner dé tool wordt voor het oplossen van specifieke uitdagingen”. Bij een fysieke demo is er natuurlijk ook nog de ervaring van het daadwerkelijk werken met de PipeScanner. Je voelt hoe deze in je hand ligt, hoe licht het is en hoe eenvoudig je de scanner over de leiding kunt bewegen. Wanneer dit weer mogelijk is, zal dat een andere dimensie toevoegen aan de demo.
Robbert: “Omdat er tijdens de demo veel informatie op de klant af komt – soms zie je zelfs een aha-erlebnis in een al jaren lopende discussie – komen organisaties in de dagen of weken na de demo vaak met veel vragen en ideeën over werkwijzen. Uiteraard staan we altijd open voor het beantwoorden van deze vragen en om mee te denken met de klant. Soms zijn er specifieke situaties waarover de klant meer wil weten over hoe daar te handelen en of de PipeScanner geschikt is voor die specifieke situatie. We gaan echt samen met de klant aan de slag!”.
Benieuwd naar wat de PipeScanner zou kunnen betekenen voor jouw leidingareaal? Neem dan contact op met Robbert Lodewijks en plan je demo in! robbert.lodewijks@acquaint.eu of +31(0)6 11500396.
Ontvang je onze nieuwsbrief nog niet? Meld je dan hier aan.
